有很少场景比在浏览网页时声音不工作更令人烦恼的了。你可能在某个时候经历过这种情况，而你并不孤单；这是一个非常常见的问题。幸运的是，大多数情况下并不严重，解决这个问题只需要按照几个简单的步骤进行。
在本文中，我们将为Chromebook、Mac、Windows和Ubuntu用户提供详细的指导，以解决Chrome浏览器中声音不工作的问题。
如何修复Chrome中的声音不工作问题？
正如我们之前提到的，Chrome浏览器中观看视频时声音不工作是一个相对常见的问题，可能由于各种原因引起。问题可能只是不小心将扬声器静音，也可能更严重，如硬件损坏。
无论你的计算机运行哪个操作系统，我们将从与浏览器直接相关的步骤开始。如果这些方法不起作用，可以继续查看我们为每个操作系统提供的进一步步骤。
启动Chrome浏览器。
点击浏览器右上角的三个点（或三条水平线）。
进入设置页面。
向下滚动并点击“高级选项”以显示高级选项。
现在，在“隐私与安全”选项卡下，点击“站点设置”。
向下滚动至“声音”，并点击它。
这一页上的切换按钮应该是打开状态，并且你应该看到“允许网站播放声音（推荐）”。如果你看到“静音播放声音的网站”，请切换到相应的按钮。
尝试再次访问网页，查看声音是否正常工作。
进一步解决Chrome浏览器中的声音问题
如果上述解决方案没有解决你的声音问题，还有其他选项可以尝试。请尝试以下修复方法：
在其他浏览器中播放声音，以确定问题的来源。
刷新当前Chrome标签页，查看是否可以播放声音。
重新启动Chrome浏览器。
确保网页未被静音，方法是右键点击标签页，如果已静音，将显示“取消静音网站”选项。
确保你正在运行最新版本的Chrome浏览器。如果有更新可用，点击右上角三个垂直点时会显示“更新Chrome”消息。
通过点击右上角的三个点，然后选择更多工具 > 清除浏览数据 > 所有时间 > 清除数据，清除Chrome中的Cookies和缓存。
检查是否存在潜在的恶意软件。在Chrome中打开设置，进入高级选项，清理计算机，然后查找恶意软件，如有发现，选择移除。
确保Chrome未被静音，并且在音量混合器中其音量没有调得太低。
前往chrome://extensions，如果有Pepper Flash扩展，请禁用它。
删除并重新安装其他所有扩展程序，并在每一个扩展程序上检查声音。
在Chrome中，进入设置 > 高级 > 重置；这将重置你的Chrome设置。
通过从PC上完全删除（通过控制面板，然后卸载程序）并重新安装Chrome，或从Mac上（转至Finder并将Chrome拖到垃圾桶）来重新安装Chrome。
当然，你也应该检查你的音频硬件和蓝牙设置。如果其他浏览器在相同的网站上有声音，那么问题可能不是由网站或你的计算机硬件引起的。
如何在Chromebook上修复声音不工作的问题？
如果通用的“声音不工作”修复步骤没有帮助，以下是一些适用于Chromebook用户的常见修复方法：
检查耳机是否正确插入。在许多设备上，将耳机插入设备时应该会听到明显的点击声。
确保Chrome声音设置（chrome://settings/content/sound）中启用了“允许网站播放声音（推荐）”选项。
确保页面没有被右键点击选项卡静音。如果已静音，你会看到一个取消静音站点的选项。
如果在选项卡的地址栏中有一个扬声器图标上的叉号，点击它，然后点击“始终允许在[网站]上播放声音”，并点击“完成”。
打开另一个浏览器并测试声音；这将显示问题是否在Chrome内或其他方面。
检查是否有恶意软件阻止声音，方法是进入设置 > 高级 > 清理计算机，然后查找。如果有不必要的软件，请选择移除。
使用最新版本的Chrome。
检查你的Chromebook的声音设置。点击屏幕右下角的个人资料图片以打开Chromebook信息窗口。在这里检查音频是否被静音。同时，查看目标输出是否与当前使用的输出匹配。
清除Chrome和Chromebook的缓存。
重置或禁用所有Chrome扩展程序。
重新启动Chrome。
重新启动计算机。
如何在Mac上修复Chrome中的声音不工作问题？
以下是Mac上修复声音不工作的常见方法：
打开“系统偏好设置”。
接下来，点击“声音”。
选择“输出”选项卡，并导航到“内建扬声器”。
检查音量滑块是否设置为低。如果是，请将其向右移动。
确保取消选择“静音”复选框。
如果这个解决方案没有起作用，请尝试以下方法：
重新启动未播放声音的Chrome标签页。
如果在该标签页的地址栏上有扬声器图标上的叉号，请点击它。然后，点击“始终允许在[网站]上播放声音”，并点击“完成”。
尝试在另一个浏览器中播放声音；这将帮助确定问题是Chrome内部的还是其他因素造成的。
确保页面没有被右键点击选项卡静音。如果已静音，将显示“取消静音站点”选项。
确保你正在运行Chrome的最新版本，方法是进入设置 > 关于Chrome；Chrome会自动更新到最新版本（如果尚未安装）。
禁用所有Chrome扩展程序，特别是Pepper Flash。
去除可能阻止声音的任何恶意软件，方法是进入设置 > 高级 > 清理计算机，然后查找。如果发现有恶意软件，请选择移除。
清除Chrome的Cookies和缓存。
在Chrome中，进入设置 > 高级 > 重置以重置Chrome设置。
重新安装Chrome。
如何在Windows 10上修复Chrome中的声音不工作问题？
如果在运行Windows 10的计算机上发生Chrome中的声音不工作问题，并且上述解决方案没有起作用，请尝试以下方法：
运行控制面板并导航至“声音”，然后“扬声器”。
现在，转到“高级”选项卡，并取消选中（或选中）“允许应用程序独占此设备”的复选框。
在Chrome中播放声音并启动音量混合器。要启动音量混合器，请右键单击屏幕右下角的扬声器图标。
取消Chrome的静音。
如何在Ubuntu上修复Chrome中的声音不工作问题？
如果在Ubuntu上的Chrome中听不到声音，请首先确保计算机的整体声音没有完全静音。在系统菜单中检查这一点。如果整体声音没有静音，请检查特定应用程序（如Chrome）是否被静音
打开活动概述，键入“声音”，然后点击它。
这将打开声音面板。导航到音量级别，查看是否 Chrome 被静音。
如果这不起作用，请继续以下解决方案，并确保在每个解决方案后测试音频：
在另一个浏览器中播放声音，确保问题出现在 Chrome 中。
重新打开未播放声音的标签页。
在计算机上重新启动 Chrome。
确保键盘上的静音开关未打开。如果是，请按下取消静音。
清除 Chrome 中的 Cookies 和缓存。点击右上角的三个点，然后选择更多工具，再选择清除浏览数据，时间范围选择全部时间，然后清除数据。
检查可能存在的恶意软件。在 Chrome 中打开设置，进入高级设置，清理计算机，然后查找。如果发现恶意软件，请选择移除。
前往 chrome://extensions 并禁用 Pepper Flash 扩展（如果有）。逐个禁用其他扩展程序。
进入 Chrome 的设置，高级设置，然后重置以恢复 Chrome 设置。
重新安装 Chrome。
在计算机上，转到活动 > 声音 > 输出，然后更改音频设备的配置文件设置。
如何修复 Chromecast 上没有声音的问题？
如果在从浏览器向 Chromecast 投放时没有声音，请尝试以下解决方案：
在 Chrome 浏览器内选择投射图标，确保启用音频。
从 HDMI 端口断开 Chromecast 设备几秒钟，同时保持 USB 线接入。
关闭然后重新打开电视。
在计算机上重新安装 Chrome。
在电视上禁用 CEC（允许电视通过单一遥控器控制的选项），然后重新启动电视。
常见问题解答
以下是更多有助于理解和解决Chrome中声音不工作问题的问题。
为什么Chrome没有声音？
Chrome中声音不出来可能有几个原因。问题可能很简单，比如电脑声音被静音，也可能更复杂，如严重的硬件问题。如果其他浏览器（如Edge、Safari等）有声音，那问题很可能出在Chrome上。
如何取消Google Chrome的静音？
如果某个Chrome标签页没有声音，问题很可能很简单，例如标签页被静音了。幸运的是，取消Chrome标签页的静音非常简单。按照以下两个简单步骤操作：
右键单击要取消静音的标签页。
在下拉菜单中选择“取消静音网站”选项。
Chrome标签页现在应该被取消静音了。
如何修复Chrome无响应问题？
多种问题可能导致Google Chrome停止响应。根据具体原因，解决方案也会有所不同。以下是一些检查或解决此问题的方法：
使用最新的Chrome版本。转到Google Chrome设置 > 帮助，然后选择关于Chrome。如果有新版本，Chrome会自动搜索并更新。
重新启动Chrome。
将Chrome设置重置为默认或重新安装应用程序。
清除Chrome缓存或历史记录。
禁用扩展程序。如果最近添加了扩展程序，请先禁用它。
如果上述方法都没有奏效，请尝试重新启动计算机。
为什么直播没有声音？
如果直播中没有声音，请尝试以下步骤：
确保操作系统音量混音器没有将浏览器或用于直播的平台静音。
转到广播设置并选择正确的设备。或者，将正确的设备添加为来源。
检查广播的其他音频设置。为发送到直播的频道启用适当的音频设备。
尝试将流媒体服务切换到另一个服务。
修复Chrome声音问题
在Chrome或其他应用程序中无法访问声音并不是一种愉快的体验。幸运的是，这个问题相对容易解决。因此，我们提供了详细的步骤来解决或绕过不同操作系统中的声音问题。
最后要注意的是：始终先选择最简单的解决方案，逐步尝试其他方法。如果尝试了所有可用的解决方案问题仍然存在，请考虑联系计算机技术服务，因为可能存在硬件问题。