没有什么比在Facebook消息中丢失宝贵信息更令人恼火的了。这可能是意外发生的,也可能是由于无意之举。你可能在没有意识到未来重要性的情况下删除了一条消息。
幸运的是,在Facebook上有几种方法可以恢复已删除的消息。从恢复存档消息到使用文件管理器,本文将深入探讨每种方法,帮助您选择最适合您需求的方法。
查看存档消息 您丢失的消息可能被意外存档,而不是被删除。因此,找回它们的第一步是查看您的存档消息。
以下是如何使用计算机检索存档消息的步骤:
- 登录Facebook网站上的账户。
- 点击Messenger图标。
- 在聊天框底部选择“在Messenger中查看全部”。
- 点击三个点的图标。
- 向下滚动并选择“存档的聊天”。
- 找到您想要恢复的消息或对话。
- 点击消息旁边的三个点。
- 选择“取消存档”。
如果您使用Messenger应用程序,可以按照以下说明操作:
- 打开您的设备上的Messenger应用程序。
- 在左上角点击汉堡包图标。
- 选择“存档的聊天”。
- 找到您希望恢复的聊天。
- 如果使用安卓手机,长按所需聊天;如果使用iOS设备,则左滑。在弹出菜单中选择“取消存档”。聊天将被恢复到收件箱中。
有时您要查找的消息可能只是淹没在收件箱中的众多消息中。在这种情况下,您可以执行以下步骤:
- 打开Messenger应用程序。
- 使用搜索功能,通过收件人的姓名或您曾与之对话的人来查找。
如果这些方法对您不起作用,那么这些消息可能已被删除。但不用担心,您仍然可以尝试其他方法。
请对话的对方发送副本 如果您确定您正在寻找的消息已被删除,仍有机会恢复对话或信息,因为这些消息仅从您的收件箱中消失,而您正在与之交谈的人可能仍可以访问该消息。
您可以简单地向对方请求消息的副本。他们可以对消息进行截屏并发送给您,或复制并粘贴对话,以便作为新消息重新发送。
检查下载的文件 您正在搜索的丢失消息可能存储在您的计算机上。如果您之前在Facebook上使用了“下载您的信息”功能,这是可能的。寻找一个名为“facebook-yourusername.zip”的文件。
解压缩该文件,您将找到一个名为“facebook-yourusername”的文件夹,其中包含Facebook保存的所有信息,包括您的消息。您可以通过这个文件夹搜索以找回丢失的聊天记录。
以下是解压缩文件的步骤:
- 对于Mac:只需双击文件即可解压缩。
- 对于Windows:双击文件,选择“提取所有”。或者,您可以右键单击文件,然后从选项中选择“提取所有”。
- 选择解压缩文件的存储位置。不要忘记勾选“完成时显示提取文件”复选框。点击“提取”。
搜索名为your_messages.html的文件夹。双击文件夹,在Web浏览器中启动消息。
请注意,如果您在使用“下载您的信息”功能之前删除了消息,或者如果在聊天发生之前使用了该功能,则此方法可能不会有效。
使用安卓上的文件管理器查找丢失的消息 如果您是安卓用户,通过检查缓存数据,有很大可能找到丢失的消息。这是因为各种应用程序的缓存数据通常存储在安卓手机上。
以下是操作步骤:
- 打开文件管理器。如果您的手机上没有此应用程序,请从Play商店下载并安装它。
- 进入主存储或内部存储。
- 点击“Android”。
- 选择“数据”。
- 搜索名为com.facebook.ocra的文件夹。点击它。
- 点击“缓存”。
- 选择“fb_temp”。
最近历史中的消息可能存储在该文件夹中,因此值得检查找到您需要的消息。
查看您的电子邮件 如果您将Facebook帐户链接到您的电子邮件,很可能您曾收到删除的消息的通知。每当有新消息进来时,Facebook都会向与您的帐户关联的电子邮件地址发送电子邮件通知。
您可以在电子邮件的搜索框中键入“Facebook”以查找与已删除对话相关的任何通知。如果找到通知,您可以单击它以访问消息,并从Messenger收件箱中检索丢失的信息。
请注意,此方法仅在您已启用Facebook帐户的电子邮件通知时才有效。
以下是设置电子邮件通知的步骤:
- 在您的移动设备上启动Facebook应用程序。
- 在右上角点击汉堡包图标。
- 点击“设置与隐私”。
- 选择“设置”。
- 在左侧菜单中选择“您的Facebook信息”。
- 找到“下载个人资料信息”的选项,然后点击查看按钮。
选择您希望下载的文件格式(HTML或JSON)、媒体质量和日期范围。
在下一步中,您可以选择要下载的信息。不要忘记在“消息”选项旁边的框中打勾。
当您完成选择所需的信息后,请向下滚动并点击屏幕底部的“请求下载”按钮。
这个过程可能需要一些时间,特别是如果您选择了许多数据来下载。您将收到一个链接,您可以使用它来获取您的Facebook数据的副本。请确保将备份文件存储在安全的位置。
联系Facebook客服 如果您尝试了所有这些方法,但它们似乎都无效,那么建议您联系Facebook客服。他们可能有更好的解决方案,并帮助您恢复已删除的消息。但请注意,根据其政策,一旦用户删除消息,Facebook会永久删除它们。
常见问题解答
我可以使用第三方应用程序恢复已删除的Facebook消息吗?
是的,您可以使用几个第三方应用程序来恢复Facebook上已删除的消息。其中一些应用程序包括Facebook消息提取器和Facebook消息恢复工具 1.5。
在安卓设备上,我可以在哪里找到Messenger的数据?
您可以使用文件管理器找到它。打开主存储 > 点击“Android” > 选择“data”文件夹。找到名为com.facebook.ocra的文件夹 > 选择cache > 找到fb_temp文件夹。
我可以从Facebook Messenger恢复已删除的照片吗?
如果您使用的是安卓或iOS设备,您可以进入相册,并找到一个名为“最近删除”的文件夹。已删除的照片会自动存储在该文件夹中,保存30天。您可以选择要恢复的照片。
Facebook会存储聊天记录吗?
如果您向朋友发送消息,而他们在14天内没有阅读该消息,它将会自动从聊天记录中消失。您可以使用“秘密对话”功能来访问自动消失的消息。
在删除任何信息之前,请慎重考虑
在决定删除任何信息之前,考虑潜在后果非常重要。无论您删除的是照片、视频、电子邮件还是Facebook消息,都需要仔细考虑为何要删除以及将来是否可能需要这些信息。
删除这些文件可以帮助释放存储空间并提高设备性能,但同时也需要确保在此过程中不会丢失重要信息。因此,建议定期备份文件或启用电子邮件通知,以便在需要时仍然可以访问或恢复它们。