在击败肉唇之后，玩家将进入异界的布鲁克黑文医院。在这里，玩家会发现一个被链子锁住的盒子，就在保存点旁边。这是本故事部分的主要谜题，需要三样东西。第一是组合锁密码，第二是钥匙，第三是键盘的代码。
由于游戏并没有指引玩家找到解决此谜题的方法，而是让他们自由探索，可能会让一些玩家感到沮丧或困惑。本攻略包含了如何打开被链子锁住的盒子以及在《寂静岭2：重制版》中玩家在此之后需要做什么的详细信息。
这个谜题是在标准难度挑战模式下尝试的。
如何在《寂静岭2：重制版》中解决被链子锁住的盒子谜题
玩家在被链子锁住的盒子附近可以选择三条路径，每条路径上都有你需要用于解决被链子锁住的盒子谜题的物品。玩家可以选择任何一条路径，因为不需要按照特定顺序进行。
如何获取组合锁密码
从被链子锁住的盒子出发，向南走入洗手间。那里应该有一个可以攀爬的推车，通往L1房间。在M3房间的一面可破坏墙壁让你进入M2房间，在那里你会找到日历页面。日历页面给出的第一个数字是“1”。
接下来按照以下步骤找到剩下的三个数字：
在水槽里找六颗药丸
转身寻找墙上的一个洞，可以看到光闪烁两次后熄灭
通过门缝，你可以看到一只钟，靠近另一侧，当把指针转到“2”时，钟会开始鸣响。
与日历页面上的数字相匹配，你得到的组合锁密码是1622。
在哪里找到青金石眼钥匙
从你面前的被链子锁住的盒子出发，向左走会遇到多个敌人和一座楼梯，带你上到三层。进入X光室，找到坐在手术椅上的假人。按照以下步骤找到青金石眼钥匙：
拾起力量之器并与假人互动，打断它的右臂。
处理掉泡头护士，然后在D2房间北侧用金属管打破墙壁。
沿着D1房间的梯子往下走，进入医疗记录室。
找到一个可以挤进去的缝隙，抵达洗手间并捡起幸福钥匙。
将幸福钥匙用于假人身上以获取青金石眼钥匙。
如何获取键盘代码
这次从被链子锁住的盒子出发，向右前往主任办公室。那里应该有一面可破坏的墙壁通向洗衣房。在L2房间内推开金属柜，移动你左边的金属推车进入L3房间。你可以从旁边的观察室找到主任办公室。
返回主任办公室，爬上房间中间的梯子。你的左边是没有电源的治疗担架，因此沿着红色电线找到发电机。发电机启动后，回到治疗担架并按下按钮，显示出数字“9659”，这是键盘的密码。
解锁被链子锁住的盒子及之后的步骤
一旦你拥有了两个代码和青金石眼钥匙，就返回被链子锁住的盒子并输入这些代码，启动一个过场动画，詹姆斯打开盒子发现里面空无一物。詹姆斯身后将显现出一座雕像，上面有-1电梯按钮。使用这个按钮在电梯上下降，开始“糖果还是恶作剧”问题谜题。